อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ปกป้องบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
btk88 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ปกป้องบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลและรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสในทุกขั้นตอนของการจัดเก็บและการส่งข้อมูล ตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่เปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งมาถึงเราจนถึงการจัดเก็บในระบบ — ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลดิบของคุณได้ยกเว้นเมื่อคุณอนุญาตผ่านการยืนยันตัวตน

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าบัญชี แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา — ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินอยู่ — ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง หรือการลบบัญชีได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ — ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ
หน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ และเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงในแท็บบัญชี — ไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงทั่วไป

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล การเข้าถึง และสิทธิ์ในการลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อฝากหรือถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้จะถูกลบเมื่อครบกำหนดตามข้อบังคับ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าบัญชี แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม

สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ เราปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วไปและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อคุณติดต่อเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต